najčešća pitanja

1. Koliko traje nagradna igra „SVI KAO 1“?

Nagradna igra počinje 22. aprila 2024. godine sa početkom u 00:01 časova i završava se 22. maja 2024. godine u 11:00 časova.

2. Gde mogu da da se informišem o pravilima nagradne igre?

Pravila Nagradne igre biće objavljena najkraće 8 dana pre otpočinjanja Nagradne igre u dnevnom listu Danas i dostupna na Chipsy sajtu, www.chipsy.rs.

3. Ko može da učestvuje u nagradnoj igri?

Pravo učešća u Nagradnoj igri imaju sva fizička lica sa prebivalištem u Republici Srbiji, osim zaposlenih u Marbu i njihovih porodica i saradnika koji učestvuju u organizaciji nagradne igre.

4. Koji brendovi učestvuju u nagradnoj igri?

U nagradnoj igri učestvuju svi proizvodi brendova Chipsy, Clipsy, Doritos, Pardon, GUD.

5. Koji proizvodi učestvuju u nagradnoj igri?

Proizvodi Priređivača koji učestvuju u Nagradnoj igri (dalje: „PepsiCo proizvod/i“) su:

Chipsy proizvodi koji učestvuju u Nagradnoj igri su:
  • Chipsy slani 40g
  • Chipsy Pizza 40g
  • Chipsy rebrasti slani 40g
  • Chipsy Chili 40g
  • Chipsy Tzatziki 40g
  • Chipsy Kečap sticks 40g
  • Chipsy slani 80g
  • Chipsy rebrasti slani 80g
  • Chipsy Chili 80g
  • Chipsy Tzatziki 80g
  • Chipsy Kečap sticks 80g
  • Chipsy Rebrasti slani 140g
  • Chipsy Slani 140g
  • Chipsy Chili 140g
  • Chipsy Tzatziki 140g
  • Chipsy Hot 140g
  • Chipsy Classic 230g
  • Chipsy Chili 230g
  • Chipsy Mega Rebrasti slani 280g
  • Chipsy Oven baked Yoghurt&Herbs 125g
  • Chipsy Oven baked Yoghurt&Herbs 70g
  • Chipsy slani 25g
  • Chipsy Tzatziki 25g
  • Chipsy Spicy Paprika 60g
  • Chipsy Spicy Paprika 140g
  • Chipsy slani 60g
  • Chipsy Pizza 60g
  • Chipsy Chili 60g
  • Chipsy Tzatziki 60g
  • Chipsy Kečap sticks 60g
  • Chipsy slani 95g
  • Chipsy Rebrasti slani 95g
  • Chipsy Chili 95g
  • Chipsy Tzatziki 95g
  • Chipsy Kečap sticks 95g
  • Chipsy Domaćinski Feta 160g
  • Chipsy Domaćinski Feta 60g
  • Chipsy Domaćinski Kajmak 160g
  • Chipsy Domaćinski Kajmak 60g
  • Chipsy Domaćinski Zlatni 160g
  • Chipsy Domaćinski Zlatni 60g
Clipsy proizvodi koji učestvuju u Nagradnoj igri su:
  • Clipsy Flips kikiriki 38g
  • Clipsy Flips kikiriki 75g
  • Clipsy Flips kikiriki 140g
  • Clipsy Flips kikiriki 240g
  • Clipsy Flips sir 33g
  • Clipsy Flips sir 100g
  • Clipsy Flips hot dog 40g
  • Clipsy Flips hot dog 90g
  • Clipsy Mix I 70g
  • Clipsy Mix I 160g
  • Clipsy Mix 2 70g
  • Clipsy Mix 2 165g
  • Clipsy Mix 4 65g
  • Clipsy Mix 4 150g
  • Clipsy Nugat punjeni jastučići 80g
  • Clipsy Flips piletina 33g
  • Clipsy Flips piletina 80g
  • Clipsy Flips piletina 120g
  • Clipsy Flips slanina 33g
  • Clipsy Max Shots Chili 25g
  • Clipsy Max Shots Sour Cream 25g
  • Clipsy Slane kokice 50g
  • Clipsy Slane kokice 100g
  • Clipsy Kokice sa piletinom 50g
  • Clipsy Kokice sa piletinom 100g
GUD proizvodi koji učestvuju u Nagradnoj igri su:
  • GUD Kikiriki diet 80g
  • GUD Kikiriki diet 180g
  • GUD Kikiriki pečeni slani 80g
  • GUD Kikiriki pečeni slani 180g
  • GUD Kikiriki prženi 40g
  • GUD Kikiriki prženi 80g
  • GUD Kikiriki prženi 180g
  • GUD Kikiriki prženi 330g
  • GUD Kikiriki prženi čili 80g
  • GUD Kikiriki prženi čili 180g
  • GUD Kikiriki kuglice obložene paprikom 40g
  • GUD Kikiriki kuglice obložene paprikom 95g
  • GUD Pistaći pečeni 75g
  • GUD Indijski orah prženi 75g
  • GUD Badem diet blanširan 75g
Doritos proizvodi koji učestvuju u Nagradnoj igri su:
  • Doritos Nacho 90g
  • Doritos Nacho 100g
  • Doritos Nacho 180g
  • Doritos Nacho 170g
  • Doritos Sweet Chilli 90g
  • Doritos Sweet Chilli 170g
  • Doritos Sweet Chilli 100g
  • Doritos Sweet Chilli 180g
  • Doritos BBQ 90g
  • Doritos BBQ 100g
  • Doritos Hot Corn 90g
  • Doritos Hot Corn 100g
  • Doritos Taco 100g
  • Doritos Taco 90g
Pardon proizvodi koji učestvuju u Nagradnoj igri su:
  • Pardon Štapić slani 40g
  • Pardon Štapić slani 90g
  • Pardon Štapić slani 200g
  • Pardon Štapić punjen kikirikijem 40g
  • Pardon Štapić punjen kikirikijem 100g
  • Pardon Štapić punjen kikirikijem 210g
  • Pardon Pereca slana 95g
  • Pardon krompirov kreker slani 75g

6. Kako mogu da učestvujem u nagradnoj igri?

Pravo učestvovanja i mogućnost da osvoje neku od nagrada imaju sva punoletna fizička lica koja u periodu od 22. aprila 2024. sa početkom u 00:01 časova do 21. maja 2024. godine najkasnije do 23:59 časova, ostvare pojedinačnu kupovinu bilo kojih PepsiCo proizvoda, u minimalnoj vrednosti od 299 dinara neto. Po izvršenoj kupovini Učesnik/ca dobija fiskalni račun koji treba da bude izdat u skladu sa propisima Republike Srbije i koji može biti proveren u fiskalnom sistemu, a na kome se nalazi - PFR broj računa. PFR broj Fiskalnog računa koji se nalazi na dnu računa predstavlja kombinaciju slova i brojeva i dva razmaka u vidu srednje crte. Na primer: ukoliko je potrošač nakon izvršene kupovine, dobio Fiskalni račun sa PFR brojem Y1UBTSKP-Y2UBTSKP-24, potrebno je da pošalje SMS na broj 8808 sa tekstom: Y1UBTSKP-Y2UBTSKP-24 ili da izvrši prijavu PFR broja putem Android ili iOs mobilne aplikacijeprateći korake za registraciju i prijavu nakon preuzimanja i instaliranja Aplikacije na svoj Android ili iOS uređaj. Za učestvovanje u Nagradnoj igri potrebno je da Učesnik/ca pošalje prijavu koja sadrži PFR broj sa Fiskalnog računa prateći instrukcije putem Aplikacije ili SMS porukom na broj 8808 u periodu od 22. aprila 2024. godine sa početkom u 00:01 časova, zaključno sa 21. majem 2024. godine najkasnije do 23:59 časova.

7. Na koji način mogu da pošaljem PRF kod?

Potrebno je poslati SMS na broj 8808 sa tekstom PFR broja, na primer: Y1UBTSKP-Y2UBTSKP-24 ili izvršiti prijavu PFR broja putem Android ili iOs mobilne aplikacije prateći korake za registraciju i prijavu nakon preuzimanja i instaliranja Aplikacije na svoj Android ili iOS uređaj.

8. Kako da preuzmem aplikaciju na svoj mobilni telefon?

Android ili iOS mobilnu aplikaciju možete preuzeti na Google play store za korisnike Android uređaja ili App store za korisnike iOS uređaja.

9. Kome mogu da se obratim ako imam tehničkih problema pri preuzimanju aplikacije?

U slučaju tehničkih problema pri preuzimanju apliakcije, kontaktirajte Call centar na broj 0800 121212.

11. Da li čuvate moj broj telefona u bazi nakon slanja SMS poruke?

Podaci o ličnosti Učesnika i Dobitnika u Nagradnoj igri se čuvaju ograničen vremenski period u skladu sa relevantnim zakonima.

12. Koliko košta slanje SMS poruke?

Cena SMS poruke se tarifira za krajnjeg korisnika po standardnoj ceni SMS poruke operatera mreže čiji je korisnik pretplatnik odnosno: za korisnike „MTS“ mobilne mreže 3,60 dinara, za korisnike „Yettel“ mobilne mreže 3,99 dinara, za korisnike „A1“ mobilne mreže 3,48 dinara, a za korisnike „Globatel“ mobilne mreže 4,99 dinara sa uračunatim PDV-om. Operateri, shodno svojoj komercijalnoj politici, zadržavaju pravo na promenu standardne cene SMS poruke koja se tarifira za krajnjeg korisnika i Priređivač ne garantuje cene navedene u ovim Pravilima i ne može snositi odgovornost za eventualne promene cena od strane gore navedenih operatera. Učestvovanje putem Aplikacije je besplatno.

13. Zbog čega mi dodatno naplaćujete SMS poruku, ako sam već napravio račun u potrebnoj vrednosti?

Cena SMS poruke se tarifira za krajnjeg korisnika po standardnoj ceni SMS poruke operatera mreže čiji je korisnik pretplatnik odnosno: za korisnike „MTS“ mobilne mreže 3,60 dinara, za korisnike „Yettel“ mobilne mreže 3,99 dinara, za korisnike „A1“ mobilne mreže 3,48 dinara, a za korisnike „Globatel“ mobilne mreže 4,99 dinara sa uračunatim PDV-om. Operateri, shodno svojoj komercijalnoj politici, zadržavaju pravo na promenu standardne cene SMS poruke koja se tarifira za krajnjeg korisnika i Priređivač ne garantuje cene navedene u ovim Pravilima i ne može snositi odgovornost za eventualne promene cena od strane gore navedenih operatera. Učestvovanje putem Aplikacije je besplatno.

14. Da li cena SMS poruke ulazi u vrednost od 299 dinara koja nje neophodna za ostvarivanje prava učešća u nagradnoj igri?

Cena SMS poruke ne ulazi u iznos koji je neophodan za pravo učešća u nagradnoj igri, s obzirom da iznos na fiskalnom računu mora biti minimum 299 dinara.

15. Kako da znam da sam poslao/la ispravnu prijavu?

Učesnik/ca čija je Prijava sa PFR brojem primljena od strane Priređivača putem Aplikacije ili SMS poruke na način i u periodu trajanja nagradne igre dobiće na Pretplatnički broj, povratnu SMS poruku sa informacijom o statusu njegove Prijave. Učesnici koji pošalju Prijavu putem SMS poruke pre 22. aprila 2024. godine u 00:01 časova dobiće povratnu SMS poruku sa informacijom da Nagradna igra nije počela i od kog trenutka je moguće slati Prijave. Prijave poslate 21. maja 2024. godine, nakon 23:59 časova ne učestvuju u Nagradnoj igri i Učesnik/ca koji pošalje Prijavu nakon tog roka, će dobiti povratnu SMS poruku sa informacijom da Prijava ne učestvuje u izvlačenju nagrada.

16. Da li moram da sačuvam račun?

Da, učesnik/ca je dužan/a da sačuva i omogući Priređivaču uvid u orginal i sačinjavanje kopije Fiskalnog računa sa PFR brojem koji mora biti istovetan PFR broju iz Prijave koja je izvučena za nagradu, do uručenja nagrade, u suprotnom gubi pravo na dodelu nagrade.

17. Da li je validan e-fiskalni račun?

Ukoliko je moguće očitati QR kod sa e-fiskalnog računa putem Aplikacije, takvi računi mogu učestovati u nagradnoj igri.

18. Koliko poruka mogu da pošaljem?

Svaki Učesnik/ca može poslati neograničen broj različitih ispravnih Prijava koje sadrže različite PFR brojeve, sa istog Pretplatničkog broja ili ga prijaviti putem Aplikacije. Jedan isti PFR broj može biti poslat putem SMS-a ili Aplikacije samo jednom u periodu trajanja nagradne igre, odnosno najviše jedan (1) PFR broj poslat sa istog Pretplatničkog broja odnosno putem Aplikacije može biti izvučen kao dobitan za Dnevnu nagradu.

19. Da li je potrebno da pošaljem jedan isti PRF broj i putem SMS i putem Aplikacije da bi moja prijava bila validna?

Jedan isti PFR broj možete prijaviti samo jednom, putem SMS poruke ili putem Aplikacije. U oba slučaja prijava će biti validna. Ukoliko jedan PFR broj pošaljete više puta, prijave koje su poslate više od jednom neće biti validne.

20. Koliko nagrada postoji?

Ukupno će biti izvučeno 30 Dnevnih nagrada i jedna glavna nagrada. Učesnik/ca može osvojiti jedno od 30 dnevnih nagrada koje obuhvataju nagradno putovanje u Nemačku, i/ili jednu glavnu nagradu automobil Audi Q3.

21. Koliko nagrada mogu da osvojim?

Možete osvojiti samo jednu dnevnu nagradu ili Glavnu nagradu. Prijava odnosno PFR broj po osnovu koje je Dobitnik/ca osvojio/la Dnevnu nagradu ne može da učestvuje u izvlačenju za Glavnu nagradu, stoga ukoliko Dobitnik/ca želi da učestvuje u izvlačenju za Glavnu nagradu, potrebno je da pošalje novu Prijavu sa novim PFR brojem na način i u periodu. Jedno isto fizičko lice, Učesnik Nagradne igre, može biti izvučen kao dobitnik/ca Dnevne nagrade ili Glavne nagrade samo jednom za Vreme trajanja Nagradne igre.

22. Kada se objavljuju dobitnici/ce Dnevnih i Glavne nagrade?

Izvlačenje nagrada se obavlja svakog dana, počevši od 23. aprila 2024. godine, automatski, putem softvera, metodom slučajnog odabira, iz baze svih primljenih ispravnih Prijava, a sve u skladu sa načinom definisanim Pravilima. Dnevne nagrade se izvlače svakog dana u 10:00 časova. Izvlačenje dobitnika Glavne nagrade biće izvršeno: 22. maja 2024. godine u 11:00h.

23. Ako sam već dobio/la Dnevnu nagradu, da li i dalje mogu da učestvujem u nagradnoj igri?

Ukoliko ste osvojili Dnevnu nagradu, i dalje možete učestvovati u nagradnoj igri slanjem novog PFR broja s fiskalnog računa ali nemate više pravo da osvojite novu Dnevnu nagradu, već učestvujete u izvlačenju za Glavnu nagradu.

24. Šta obuhvata putovanje u Nemačku?

Dnevna nagrada odnosno nagradno putovanje u Nemačku je u trajanju od 19. juna 2024. do 21. juna 2024. godine u Republiku Nemačku, Minhen na utakmicu Srbija-Slovenija, sa uključenim sledećim troškovima: (i) avionski prevoz ekonomskom klasom na relaciji Beograd –– Minhen– Beograd, pri čemu let ne mora biti direktan, (ii) 2 noćenja sa doručkom u hotelu TULIP IN MUNCHEN MESSE , (iii) transfer od aerodroma do hotela i nazad, od hotela do stadiona i nazad prevoznim sredstvom po izboru Priređivača, (iv) panoramsko razgledanje grada i obilazak dvorca Nimfenburg i (v) kartu za ulazak na utakmicu Srbija - Slovenija koja će se održati 20. juna 2024. godine, (vi) uslugu vodiča na srpskom jeziku na način i u meri koju odredi Priređivač (vii) boravišne i aerodromske takse i (vii) putno zdravstveno osiguranje za Dobitnika.

25. Da li ću putovati sa drugim dobitnicima/ma ove nagrade?

Svi dobitnici Dnevne nagrade će putovati zajedno u Minhen, na utakmicu Srbija-Slovenija, i imaće uključene troškove koji su obuhvaćeni Pravilima.

26. Mogu li da prepustim putovanje nekom drugom?

Ukoliko Dobitnik/ca želi, može odrediti bilo koju drugu osobu koja bi iskoristila Dnevnu nagradu umesto njega, u kom slučaju je dužan da dostavi direktno turističkoj agenciji overenu izjavu od strane javnog beležnika kojom imenuje fizičko lice koje će iskoristiti Dnevnu nagradu najkasnije do 05. juna 2024. godine, nakon čega neće postojati mogućnost izmene.

27. Šta mi je potrebno da bih preuzeo dnevnu nagradu?

Putnici moraju ispuniti sve uslove ulaska u zemlju destinacije i kroz zemlje tranzita, koji važe u trenutku putovanja (vize, zdravstveni uslovi, potrebna dokumentacija i drugo). Agencija će pružiti Dobitniku/ci sve informacije u vezi viznog režma pod uslovom da je Dobitnik/ca državljanin Republike Srbije. Za Dobitnike/ce druge nacionalnosti, sve napomene su isključivo informativnog karaktera, stoga Agencija ne preuzima nikakvu odgovornost za tačnost i potpunost informacija i Dobitnici/ce su u obavezi da sami provere sve uslove ulaska za odabranu destinaciju sa nadležnim organom države čije državljanstvo poseduju.

28. Kako ću saznati da sam izvučen za Dnevnu nagradu?

Priređivač će obavestiti Učesnika/cu putem SMS poruke na Pretplatnički broj sa kog je poslata Prijava, da je Prijava zajedno sa PFR brojem iz Prijave izvučena za nagradu, te o obavezi Učesnika/ce da u roku od 48 sati od prijema SMS-a Priređivaču dostavi lične podatke fizičkog lica koje će se smatrati Dobitnikom/com i to ime, prezime, JMBG ili broj lične karte, skeniranu kopiju prve strane pasoša , adresu prebivališta ili boravišta i fotografiju Fiskalnog računa, na kojem se vidi PFR broj koji mora biti isti kao PFR broj iz Prijave imejlom na adresu kontakt@chipsy.rs radi potvrde validnosti PFR broja i timesticanja prava učesnika na nagradu i utvrđivanja identiteta Dobitnika/ce. Pod Validacijom se podrazumeva utvrđivanje da li je PFR broj ispravan kako je to definisano članom 8.3 Pravila, i da li je istovetan PFR broju iz Prijave i Fiskalnog računa. Po obavljenoj pozitivnoj Validaciji i utvrđivanju identiteta Dobitnika/ce, Priređivač će obavestiti Dobitnika/cu da je dužan da sa Agencijom potpiše Ugovor o putovanju. Agencija je u obavezi da u roku od 3 radna dana od dobijanja informacije o identitetu Dobitnika od strane Priređivača kontaktira Dobitnika/cu, radi potpisivanja Ugovora o putovanju koji omogućuje realizaciju Dnevne nagrade. Potpisivanjem Ugovora o putovanju smatra se da je Dnevna nagrada uručena Dobitniku/ci čime prestaju dalje obaveze Priređivača prema Dobitniku/ci.

29. Da li potpisujem saglasnost za obradu mojih ličnih podataka?

Učestovanjem u Nagradnoj igri svaki Učesnik/ca prihvata prava i obaveze iz Pravila, i daje svoju izričitu saglasnost da (i) prima na Pretplatnički broj SMS poruke u vezi sa učestvovanjem u Nagradnoj igri kao i (ii) da Priredjivač može da objavi dobitni Pretplatnički broj, bez poslednje tri cifre, na način predvidjen Pravilima. Svaki Učesnik/ca može odustati od učešća u Nagradnoj igri u bilo koje vreme slanjem opoziva na mejl adresu belgrade.office@pepsico.com

30. Kako ću saznati da sam izvučen za Glavnu nagradu?

Priređivač će obavestiti Učesnika/cu putem SMS poruke na Pretplatnički broj sa kog je Prijava poslata, da je Prijava zajedno sa PFR brojem iz Prijave izvučena za nagradu, te da će biti kontaktiran od strane Priređivača i obavešten da je dužan da u roku od 48 sati dostavi Priređivaču Podatke o ličnosti za fizičko lice koje će se smatrati Dobitnikom/com i to ime, prezime, datum rođenja, JMBG ili broj lične karte i adresu prebivališta ili boravišta kao i fotografiju Fiskalnog računa,na kojem se vidi PFR broj koji mora biti isti kao PFR broj iz Prijave, imejlom na adresu kontakt@chipsy.rs, radi Validacije i utvrđivanja identiteta Dobitnika.

Po obavljenoj Validaciji i utvrđivanju identiteta Dobitnika/ce, Priređivač je u obavezi da dodeli Glavnu nagradu Dobitniku/ci najkasnije do 03. 06. 2024. godine.

Ukoliko Dobitnik/ca ne postupi u skladu sa obavezom iz člana 11.4 i ili svojom krivicom onemogući dodeljivanje nagrade u roku iz člana 11.5. Dobitnik/ca gubi pravo na Glavnu nagradu a Priređivač će postupiti u skladu sa odredom člana 10. 10 i dodeliti nagradu rezervnom Dobitniku/ci u roku koji će naknadno biti definisan. U slučaju da rezervni Dobitnik/ca ne postupi u skladu sa članom 11.4 ili svojom krivicom onemogući dodeljivanje nagrade u roku koji je odredio Priređivač usled čega Glavna nagrada ne bude dodeljena, prestaje obaveza Priređivača da dodeli nagradu.

31. Na koji način se vrši izvlačenje?

Dobitnik/ca nagrade je učesnik/ca čija prijava je izvučena metodom slučajnog odabira, iz baze svih primljenih ispravnih Prijava a u skladu sa definisanim pravilima.

32. Gde će biti objavljeno ko su dobitnici?

Priređivač će objaviti Prijave koje su izvučene za Dnevnu nagradu tako što će objaviti Pretplatničke brojeve sa kojih su poslate Prijave, sa sakrivene poslednje tri cifre zajedno sa PFR brojevima iz Prijava u Aplikaciji, svakog narednog ponedeljka za prethodnu nedelju. Finalni spisak svih Prijava koje su izvučene na nagradu, biće učinjen dostupan Učesnicima, objavljivanjem svih Pretplatničkih brojeva sa kojih su poslate Prijave, bez poslednje tri cifre zajedno sa PFR brojevima iz Prijave, na Chipsy sajtu, najkasnije u roku od 15 dana od poslednjeg dana izvlačenja Dobitnika/ce Dnevnih nagrada odnosno 22. maja 2024. godine.

Priređivač će objaviti Prijavu koja je izvučena za Glavnu nagradu tako što će objaviti Pretplatnički broj sa kojeg je poslata Prijava sa sakrivene poslednje tri cifre zajedno sa PFR brojem iz Prijave u Aplikaciji u roku od 5 dana od dana izvlačenja, kao i na Chipsy sajtu, najkasnije u roku od 15 dana od dana izvlačenja dobitnika Glavne nagrade odnosno 22. maja 2024. godine.

33. Da li mogu da zamenim nagradu za novac?

Nagrada se ne može zameniti za novac ili bilo koju drugu robu ili uslugu već isključivo za nagrade definisane u pravilima.

34. Šta su rezervni dobitnici?

Pored Dobitnika/ce, za svaku od nagrada će istog dana kad je izvlačenje, biti izvučena ukupno po tri rezervna Dobitnika/ce. Rezervni Dobitnici će biti rangirani po redosledu izvlačenja kao „prvi, drugi i treći rezervni dobitnik“ i onaj koji je po redosledu ranije izvučen stiče pravo na nagradu ukoliko ista ne može biti dodeljena Dobitniku ili nekom od ranije izvučenih rezervnih Dobitnika.

35. Šta ukoliko pošaljem Prijavu pre početka nagradne igre?

Prijave koje su poslate putem SMS ili Aplikacije se neće računati ako su poslate pre početka nagradne igre, koja počinje 22. aprila 2024. godine.